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　　《银行科技研究社》

　　3月27日，建行发布2025年报 。年报显示 ，报告期内
，该行营收7610.49亿元，同比增长1.88% ，归属于股东的净利润3389.06亿元
，同比增长0.99%
。

　　建行在年报中强调，其以金融科技为核心驱动业务价值创造 ，并全面推动数智化转型。

　　2025年金融科技投入267亿元
，金融大模型已赋能398个场景

　　据《银行科技研究社》了解，2025年 ，建行金融科技投入267.22亿元
，同比增长9.37%，占营收3.51% ，累计获取金融科技专利授权4847件，较上年增加1297件
，其中发明专利3561件 。

　　2025年末，建行数字金融类人员30085人 ，占总员工的7.95%
。

　　值得注意的是
，这是建行首次以“数字金融类人员 ”介绍科技相关人员数量，此前其年报披露信息为“金融科技人员
”。建行指出 ，其为进一步加强对数字金融人才队伍培养
，对相关口径进行适当调整，统计口径包括金融科技与数字化建设
、运营及管理方面人才 。

　　在2022年报中 ，建行首次界定并介绍了“科技渠运板块”架构情况
，并在此后的2023年报中开始披露“科技渠运业务 ”人员数量
。

　　至2025年底，建行科技渠运业务人员28950人 ，同比下降2.70%
，占比7.65%，同样有所下滑。

　　据悉 ，“建行云
”完善“多区多地多栈多芯”布局，构建智能算力与通用算力融合的新型算力体系 。至2025年末
，“建行云 ”总算力规模568.36PFlops（FP32），较上年增长12.10% ，其中图形处理器（GPU）等新型算力占比超25.63%
。

　　此外
，AI、业务研发等都是建行主要介绍的方面。

　　建行制定了《“人工智能+”工作推进方案》，以人工智能能力建设为重点 ，构建覆盖数据 、模型
、算力、安全的全链条企业级人工智能技术体系 。至2025年末
，人工智能大模型技术已规模化赋能集团398个场景应用，渗透财富管理 、普惠金融
、风险管理、科技研发等领域。

　　建行也优化业务需求统筹和科技项目管理模式
。2024年 ，建行就成立了业务需求研发中心
，聚焦全行重点工作，打造集约化需求研发模式。在2025年报中 ，建行介绍了研发效率的变化
，其年度业务需求受理效率同比提升7.97% ，集约化模式下用户测试案例密度较上年增加15.1% 。此外 ，其优化科技项目管理模式，促进敏捷研发交付
，全年完成289个项目立项，共投产需求项86611项 ，同比上升10.2% 
，支持薪享通 、司库
、现金管理、手机银行等重点项目投产
。

　　加强科技能力布局的同时，建行也介绍了其将AI等能力对业务输出的情况。

　　将建设零售数智经营中心 ，科技金融已形成五级架构

　　建行加速零售AI工具“帮得助理
”建设 。其为个人客户经理配备“数字分身”
，将AI融入客户经理工作流程，围绕需求洞察 、资产配置等核心业务场景 ，打造多个垂域智能体
。在手机银行的转账、代发等功能中支持AI智能识别交易信息。

　　在数字化渠道上
，建行将渠道建设与用户运营结合，打磨手机银行
、建行生活“双子星 ”用户旅程 ，加强用户连接与陪伴 。并推出新版企业手机银行
，全面升级首页、投融资 、云服务及企业服务四大核心频道，优化功能布局与交互 ，并适配鸿蒙版
。

　　至报告期末，个人手机银行有资产客户4.41亿户
，较上年增长3.95%，手机银行财富客户规模达4452万户 ，较上年增长13.69%；建行生活平台累计注册用户1.80亿户
，同比增长15.38%，入驻商户门店超43万个 ，“智慧食堂
”覆盖单位1.36万家；“双子星”用户总数5.46亿户
，“双子星 ”月活2.46亿户，同比增长10.31%。

　　企业手机银行用户914万户 ，较上年增长30.11%；个人网银用户数4.34亿户
，同比增长2.06%；企业网银用户数1671万户，同比增长9.82% 。

　　提及未来 ，建行直言
，要加快推进集团数智化转型，建设零售数智经营中心 ，支撑智能化商机挖掘和适配财富管理服务
。

　　这意味着，零售数智化将是其未来关注重点
，而在对公领域，建行去年已经调整科技金融组织架构。

　　据悉 ，建行已经建成五级联动的科技金融专业化机构
，在总行公司业务部下设科技金融部（二级部） 。分行层面，在重点区域一级分行设立科技金融创新中心 ，在部分重点二级分行成立科技金融直营中心
，在科技资源富集地区设立科技特色支行，推动集团子公司积极融入集团科技金融业务发展。